プロバイダ利用料・通信料全て込み超高速ひかりケーブルインターネット

プロバイダ利用料・通信料全て込み！超高速ひかりケーブルインターネットサービスエリア順次拡大中！ 10Gコース5,500円、1Gコース3,850円、30Mコース3,300円

合わせて60,500円もお得に！

機器はレンタル！設定もおまかせで安心！
スマートフォンなどのデータ通信量制限を気にせず利用できます。

アプリや動画のダウンロードもサクサク快適
室内どこでもみんなのパソコンがネットに繋がります。
好きな姿勢でオンラインゲームが楽しめます。
パソコンとプリンターの場所を気にせず室内どこからでもプリントできます。

サービスのポイント　01Wifiルーター、パソコン・ゲーム機の接続設定はすべて弊社がおこないます。　02 2.4G/5Gデュアルバンド対応※wifi規格はIEEE802.11a/b/g/n/acに対応。Wifi通信速度の理論上最大値はホームページでご確認ください。　03トラブル、不具合時には訪問対応いたします。※無線通信に関する不具合に限ります。※不具合の内容によっては別途費用が必要となる場合があります。サービスのポイント　01Wifiルーター、パソコン・ゲーム機の接続設定はすべて弊社がおこないます。　02 2.4G/5Gデュアルバンド対応※wifi規格はIEEE802.11a/b/g/n/acに対応。Wifi通信速度の理論上最大値はホームページでご確認ください。　03トラブル、不具合時には訪問対応いたします。※無線通信に関する不具合に限ります。※不具合の内容によっては別途費用が必要となる場合があります。

料金　ひかりケーブルインターネット月額利用料+月額110円（初期設置費用3,300円）

※自宅セット割は「インターネットコース」の場合です。
※適用には各種条件があります。

テレビ+インターネット、テレビ+電話、インターネット+電話　いずれかのご契約+au、UQmobileで対象の料金プランにご加入いただくと

auスマホ、UQスマホのご利用料金が最大1,100円/月割引！

※1 住居形態によってはご利用いただけない場合があります。
※2 各サービスを山口ケーブルビジョンと直接契約された場合に適用となります。
注）賃貸物件オーナー様や管理組合様等が各サービスの基本契約を行っている場合は、ＳＴＢの利用やインターネットオプションサービスの契約が必要となります。
※3 美祢市有線テレビ(ＭＹＴ)のテレビサービスは適用対象外となります。
※4 ＶＤＳＬ型設備でのインターネットサービスは適用対象外となります。
※5 機種によってはご加入いただける料金プランが異なります。
※au・UQ mobileへのお申し込みが必要です。詳しくはau・UQ mobile取扱店もしくはホームページへ。

ひかりケーブルインターネットサービス提供エリア順次拡大中！山口市、美祢市、宇部市、防府市

サービス提供エリアの詳細についてはこちら▶

①お問い合わせ　まずは弊社のフリーダイヤルへお問い合わせください。 0120-374936　②お申し込み・受付　Web申込(ケーブルテレビ加入済の方のみ)、もしくは加入申込書をご提出いただきます。※弊社より契約内容通知書が送付されます。　③現地確認・工事日決定　工事スタッフよりお電話にて公示日のご連絡をさせていただきます。工事日はご相談の上、決めさせていただきます。　④工事　ケーブルの引込工事、宅内の機器設置工事を行います。　⑤サービス開始　工事完了次第、インターネットをお使いいただけます。 ①お問い合わせ　まずは弊社のフリーダイヤルへお問い合わせください。 0120-374936　②お申し込み・受付　Web申込(ケーブルテレビ加入済の方のみ)、もしくは加入申込書をご提出いただきます。※弊社より契約内容通知書が送付されます。　③現地確認・工事日決定　工事スタッフよりお電話にて公示日のご連絡をさせていただきます。工事日はご相談の上、決めさせていただきます。　④工事　ケーブルの引込工事、宅内の機器設置工事を行います。　⑤サービス開始　工事完了次第、インターネットをお使いいただけます。

◆　②～⑤までの期間は10～14営業日 (繁忙期を除く)程度必要になります。
◆　LANケーブルの配線による接続やお客様自身による無線LAN接続もありますので、詳しくはルーターを購入されたお店などにご相談ください。
◆　電柱添架・共架申請等が必要となる場合、1～3ヶ月程度サービス開始までにお時間を頂戴します。余裕を持ったお申し込みをお願いいたします。
※1 ケーブルプラス電話にて番号ポータビリティをする場合、NTT回線からの切替工事までに電話用回線終端装置設置工事完了後、1～2週間程度お時間をいただきます。
※　ご利用場所および住居形態によってご加入いただけない場合があります。ご了承ください。
詳しくはお問い合わせください。

手続きから利用できるまでどのぐらいかかりますか?

Web申込（または加入申込書）を弊社にいただいてから10日～14営業日となります。
※電柱添架・共架申請等が必要になった場合はその限りではありません。

契約期間の縛りはありますか？ ?

ありません。
※新規利用特典をご利用の場合は1年以上のご利用をお願いします。

プロバイダー利用料、通信料は別途必要ですか？

インターネット月額利用料金に含まれています。

もし解約したい場合はどうすればいいですか？高額の違約金などを請求されませんか？

ご解約の際は0120-374936（山口ケーブルビジョン）までお電話ください。詳しいご案内をさせていただきます。
また、インターネット解約時は解約費用5,500円が必要となります。

土日の工事は可能ですか？

土日祝日も工事は可能です。工事準備が整い次第、工事担当者より電話にて訪問日程を調整のうえ、ご自宅へお伺いいたします。

固定電話サービスはありますか？

弊社ではケーブルプラス電話をご用意しております。詳しくはお問合せください。

ウイルス対策は必要でしょうか？

弊社アカウントを利用したメールの送受信については、ウイルスチェックを実施して
おりますが、メールを媒体としないウイルスは検出、駆除できません。
お使いのスマホ、パソコンへのウイルス対策ソフトの導入をおすすめいたします。

基本サービス確認事項

電子メールは1アカウント1GBとなっております。
メールの保存期間は6ヶ月です。
迷惑メールの設定についてはお客様自身で設定を行って頂く必要があります。
複数のパソコンをインターネットに接続する場合、ブロードバンドルーターが必要となります。
表記の速度は技術規格上の最大値であり、ベストエフォート方式の為、一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客様の接続機器や接続環境（パソコン・ルーター等）によっても通信速度が異なります。
1Gコースはカテゴリ5e以上、10Gコースはカテゴリ6a以上の規格のLANケーブルをご用意ください。
10Gコースのご利用には10G専用D-ONU設置費用（12,100円）が必要となります。
※新規申込時に10Gコースを選択された場合、10G専用D-ONU設置費用は無料となります。
30M、1Gコースから10Gコースに移行する場合は、10G専用D-ONU設置工事（12,100円）が必要となります。

ホーム無線LANサービス確認事項

解約時に解約費用として3,300円がかかります。
初期設置費用には、Wi-Fiルーター設定費用およびパソコン等の接続費用を含みます。
1GbpsインターフェースのLANポート搭載。
「10Gコース」対応のWi-Fiルーターをご希望の場合は、お客さまにて専用のWi-Fiルーターをご用意いただく必要があります。
機器の設置場所やパソコンの場所、およびその間の障壁となりうる壁などの材質により、接続状況が悪くなる可能性があります。